Gate.io關於提醒用戶謹防冒充官方電話詐騙公告

近日，我們收到多名用戶反饋，出現不法分子通過購買電信灰產個人手機信息資料庫，通過電話冒充Gate.io官方或工作人員，以“升級注銷賬號，切換海外用戶”的名義引導用戶下載“上課寶雲課堂”app，誘導用戶加入指定會議賬號，通過加入會議模式竊聽和截取用戶信息進行電話詐騙的行爲。

Gate.io在此鄭重提醒廣大用戶，Gate.io與“上課寶雲課堂”APP無任何合作關係，請勿輕信。
Gate.io目前主要通過郵件，站內信，App推送等方式告知用戶信息，如您接到來電要求您根據所給提示進行操作均爲詐騙，請勿相信，避免造成不必要的損失。




更多詐騙案例鏈接： Gate.io關於再次提醒用戶謹防冒充官方詐騙公告（含過往詐騙案例）


Gate.io在此鄭重提醒廣大用戶：

• Gate.io官方及工作人員不會以任何形式向您索要賬號密碼、短信驗證碼、郵箱號碼等信息，以及要求下載任何App，更不會要求您進行私下轉賬與提幣。
• 切勿隨意點擊陌生短信、郵件中所包含的鏈接，拒接無顯示號碼的來電， 切勿將自己的個人賬戶信息、短信驗證碼等重要信息，隨意提供給陌生人或第三方，務必做好個人信息安全防護。
• 遇到任何通過電話、網絡或者短信要求繳納各種費用，進行轉賬匯款等行爲，請做到不聽、不信、不轉賬、不匯款。一旦受騙，請注意收集相關轉賬記錄、聊天記錄等證據，並第一時間報警處理。
• 接到任何可疑短信、電話或郵件，請立刻與官網客服進行聯繫核實。您可以通過在線客服解答或提交工單進行詳細的問題說明，您還可通過官方驗證通道確認網址是否爲官方鏈接。

手機端：進入Gate.io APP首頁，點擊右上角【在線客服】


Gate.io再次提醒所有用戶提高警惕，提高自我保護、自我防範意識，注意保管好個人的賬戶密碼等重要資料，遇事切勿慌張，要冷靜分析、仔細核查，不點擊任何不明鏈接，不隨意提供驗證碼等，避免造成不必要的損失。


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Gate.io
2021年1月4日