如果您未收到邮件，您可以尝试以下操作：
一. 请确保您注册时填写的的邮箱地址是正确的；
如您注册时填写的邮箱地址无法正常接收邮件，您需要更换邮箱，请首先完成初级和高级实名认证（高级认证需在APP端进行），然后发邮件至service@mxc.com申请解换邮箱操作（我们将在24小时内为您完成解换），所需资料如下：
1、问题描述
2、MXC账号（手机号和邮箱账号）
3、需要更换成的邮箱账号（请确保该邮箱能够正常收发邮件，若无法接收邮件及验证码将会导致您的账号在后期提现中无法完成提现步骤）
4、手持身份证+文案说明 照片（确保照片清晰可读完整的证件信息，纸质文字说明写上：日期+申请解换邮箱的说明，例如：申请解换邮箱 2018.12.3，日期需要是申请办理业务的当天日期）
二. 请尝试在您的垃圾邮件或其他文件夹中查找；
三. 设置邮件地址白名单。
白名单里需要添加的安全发件人:
4. 检查邮件客户端是否收发正常；
5. 尽量选择像Gmail、QQ、Outlook等主流邮箱。
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