微软将在欧洲拆分Teams与Office销售以应对监管压力

微软于5月16日宣布，将以更低的价格提供不包含Teams的Office 365和Microsoft 365软件套件。该公司表示，此举旨在通过增强与竞争对手服务的互操作性来缓解欧洲监管机构对竞争问题的担忧。

欧盟执行机构周五确认，微软已承诺解决将 Teams 与其广受欢迎的生产力工具（如 Word 和 Outlook）捆绑销售的问题。

此外，委员会指出，如果这些承诺具有法律约束力，微软将调整其全球产品的报价及定价策略。

微软提议单独销售Office以回应监管关切

根据新条款，微软同意允许客户切换到不含 Teams 的 Office 365 和 Microsoft 365 工具，包括现有合同下的版本，并可在其全球数据中心部署这些套件。

同时，微软还将为 Teams 的竞争对手提供更强的互操作性支持，并在其核心产品中嵌入 Office Web 应用程序（如 Word、Excel 和 PowerPoint），以便更好地集成。

另一项关键提议是允许客户将其数据从 Teams 迁移至其他竞争解决方案。

“这些承诺是我们与欧盟委员会数月建设性磋商的结果。我们相信，这些措施不仅解决了竞争对手的担忧，还为欧洲客户提供了更多选择。”

– 微软欧洲政府事务副总裁娜娜·路易丝·林德。

Salesforce 总裁兼首席法律官 Sabastian Niles 表示，欧盟委员会周五的声明表明，微软在 Teams 上的反竞争行为确实损害了市场竞争。他强调，需要一项具体且有效的补救措施，并承诺将仔细审查微软提出的承诺。

欧盟指出，除互操作性和数据可移植性义务有效期为十年外，其余承诺的有效期为七年。委员会还表示，这些承诺的实施将由监督受托人负责监督，并在必要时调解第三方与微软之间的纠纷。

欧盟透露，在决定是否接受微软提议之前，已向竞争对手和客户征求反馈。此前，Slack（已被 Salesforce 收购）于2020年投诉微软不公平地将 Teams 与其生产力软件捆绑销售，限制了市场竞争。

欧盟委员会警告称，如果微软未能履行承诺，可能会面临高达其全球营业额 10% 的罚款，而无需证明其违反了欧盟反垄断规则。

欧盟调查微软涉嫌违反竞争规则

2023年7月，欧盟委员会启动了一项正式调查，评估微软在 Teams 分销方面的行为是否违反了欧盟竞争规则。调查显示，微软在全球专业软件即服务(SaaS) 生产力应用程序市场占据主导地位。

调查还发现，自2019年以来，微软一直将 Teams 与其核心 SaaS 生产力应用捆绑销售。

委员会认为，微软的行为违反了《欧洲联盟运作条约》第102条，该条款禁止滥用市场支配地位以影响欧盟内部贸易并阻碍竞争。此外，微软也被认定违反了欧洲经济区协定第54条。

尽管微软去年开始在欧洲销售不含 Teams 的 Office，但监管机构认为最初的调整仍不足以有效恢复竞争，因此需要进一步改变。

委员会邀请所有相关方在报告发布后一个月内就微软拟议的承诺提交意见。完整的承诺报告将发布在其比赛网站上供公众查阅。

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