Browserbase完成4000万美元B轮融资，16个月估值达3亿美元：AI自动化基础设施的崛起

在当今互联网时代，尽管AI技术取得了长足进步，但繁琐的重复性任务依然困扰着人们。为什么我们还在手动填写表格、点击按钮和查找信息？虽然AI已经能够写代码、画图甚至解决复杂问题，但它却无法像人类一样自如地操作网页界面。这一现象背后的核心问题在于：AI需要一种类似于“浏览器”的工具才能与现有网站交互，而Browserbase正是为了解决这一痛点。

近日，这家成立仅16个月的公司完成了4000万美元的B轮融资，估值达到3亿美元。此轮融资由Notable Capital领投，Kleiner Perkins和CRV等知名机构跟投。更令人惊叹的是，Browserbase在15个月内累计融资6750万美元，并迅速发展了超过1000个客户。如此迅猛的增长速度引发了业界对其商业模式和技术价值的广泛关注。

重新定义Web自动化的本质

Browserbase正在解决一个被低估但极其重要的问题：如何让AI像人类一样使用互联网。当前的互联网基础设施是为人类设计的，而非AI。每个网站都有独特的界面、按钮和表单，这些元素对AI来说并不直观。

Browserbase提供的解决方案是“无头浏览器”（headless browser）基础设施。这种运行在云端的浏览器没有用户界面，却能执行所有传统浏览器的功能，如访问网页、点击按钮、填写表单和下载文件。更重要的是，这些浏览器可以被编程控制，支持大规模并发运行，并针对AI和自动化场景进行了优化。

创始人Paul Klein的职业背景赋予了他对这一领域的深刻理解。他曾任职于Twilio，并参与公司IPO全过程；后来联合创立了直播软件工具公司Stream Club，该公司最终被Mux收购。在Mux期间，Klein接触到了大量无头浏览器技术，也认识到市场缺乏专业的基础设施平台。ChatGPT的兴起进一步激发了他的洞察：AI需要一个强大的“浏览器”来实现真正的Web自动化。

Klein认为，与其等待互联网为AI重新设计，不如让AI学会适应现有的网络环境。这一理念尤为重要，因为许多老旧但关键的系统（例如政府部门网站和企业内部系统）可能永远不会提供API接口。

从技术角度看，Browserbase的架构设计颇具创新性。其平台可以在极短时间内启动数千个浏览器实例，每个实例配备四个虚拟CPU以确保快速响应。此外，Browserbase在全球部署了数据中心，开发者可以从最近的节点发送请求，从而显著降低延迟。

从基础设施到生态系统的转变

Browserbase不仅提供基础设施，还致力于构建完整的生态系统。他们开发了Stagehand框架，这是一个专为浏览器自动化设计的开源工具。与传统的Puppeteer和Selenium相比，Stagehand的独特之处在于它将传统脚本和AI agent结合在同一工作流中，平衡了灵活性与可靠性。

新推出的Director产品则展示了Browserbase更大的野心：让普通用户也能轻松使用Web自动化。通过自然语言描述任务，Director会自动生成可执行的浏览器工作流。例如，你可以告诉Director：“去加州护理执照数据库，查找Julia的执照号码94156，告诉我她的资质是否有效。”Director将自动完成这一任务。

Klein提出了一个有趣的概念——“vibe coders”，即那些有一定技术背景但不是专业开发者的人群，比如牙医、律师或小企业主。这些人希望通过简单的方式自动化日常任务，而无需学习复杂的编程知识。Director正是为此类用户量身打造。

Browserbase对开源的投入同样值得关注。他们赞助了多个开源项目，包括ScrapegraphAI等。每月，Browserbase支持的工具在GitHub上的下载量高达130万次。这种策略不仅帮助他们建立了活跃的开发者社区，还推动了技术的持续改进。

客户服务方面，Browserbase也非常注重深度参与。他们的客户工程团队由高学历工程师组成，能够真正帮助开发者解决技术难题。核心指标是帮助客户尽快将产品投入生产，而非简单的响应时间。

商业模式上，Browserbase采用基于使用量的定价方式，这意味着只有当客户成功时，他们才能获得收益。这种对齐的模式促使团队专注于客户成功，甚至提供产品发布建议和反馈。

创始人的深度思考：从挫折到顿悟的创业哲学

Paul Klein的创业历程充满反思与成长。他出生于一个拥有深厚商业传统的家庭，祖父曾担任National Cash Register高管的经历对他产生了深远影响。然而，Klein的第一段创业经历Stream Club却因缺乏明确目标而告终。他坦言：“我开始那家公司是因为喜欢构建东西，而不是因为我对直播市场有独特的见解。”

这段失败带给他的教训是：只有当你发现市场上没有人正在构建你需要的东西，而你又是最适合构建它的人时，才应该选择创业。在Mux工作期间，Klein深入研究了浏览器自动化领域，逐渐形成了自己的观点。当越来越多的人向他咨询如何利用无头浏览器支持AI应用时，他意识到这是属于他的机会。

作为独立创始人，Klein认为这反而是一种优势。“作为独立创始人，你消除了联合创始人之间的对齐步骤，直接与公司保持一致。”他还强调压力是一种特权，“当你感受到客户压力、投资者压力或来自世界的压力时，这意味着你在做正确的事情。”

在团队建设方面，Browserbase坚持现场办公文化，每周五天在旧金山办公室工作。Klein相信这种方式能够吸引真正认同公司愿景的顶尖人才。

真实客户案例揭示的市场深度

Pursuit是一家专注于政府采购数据分析的公司，其CTO Brandon Max分享了他们如何利用Browserbase扫描超过13万个公共部门网站，生成销售线索置信度分数。这一案例表明，自动化不仅可以提升效率，还能促进政府透明度和公平竞争。

另一家具有代表性的客户是一家历史悠久的奶制品运输公司。今年，他们雇佣了首位工程师，该工程师用Browserbase自动化了沿路线收集汽油价格的任务。这种“vibe coding”方法展示了AI技术正逐渐走向主流行业。

这些案例揭示了现代经济中的“隐藏摩擦”问题。许多业务流程依赖人工执行重复性任务，仅仅因为缺乏合适的工具。Browserbase填补了这一空白，帮助企业专注于更高价值的活动。

对未来Web交互的思考

从宏观角度看，Browserbase代表了Web交互演进的一个重要方向。随着基于意图的交互取代传统的点击式界面，用户只需表达需求，而不必关心具体操作步骤。这一变革的重要性堪比从命令行到图形界面的跨越。

然而，认证（authentication）仍然是AI agent大规模应用的关键瓶颈。大多数网站并未为AI设计专门的认证系统，这需要行业共同探索解决方案。

此外，随着“非人类互联网用户”数量增加，如何区分“好机器人”和“坏机器人”成为新的挑战。标准化协议如Model Context Protocol（MCP）可能会加速Web自动化的普及。

市场竞争与发展前景

Browserbase的快速增长反映了市场对这一赛道的信心。尽管大型AI公司（如Perplexity收购Comet）也开始关注该领域，但Klein认为来自模型提供商的竞争并非主要威胁，因为Browserbase专注于基础设施和开发者工具。

公司的护城河体现在三个方面：一是技术深度，特别是在大规模浏览器运行和优化方面的专业知识；二是开发者生态系统，通过开源项目建立的网络效应；三是卓越的客户服务。

从市场规模来看，Browserbase还有巨大增长空间。“vibe coders”群体的崛起预示着自动化需求的广泛性，而垂直行业的多样化需求也将推动公司进一步扩展。

对整个行业的启示

Browserbase的成功证明了“平凡技术”的价值。虽然浏览器自动化听起来并不炫酷，但它解决了实际存在的痛点。正如Twilio之于电话、Stripe之于支付一样，Browserbase正在成为Web自动化的基础设施。

开源策略的重要性同样不容忽视。Browserbase不仅开源了自己的工具，还积极赞助社区项目，从而赢得了技术声誉和开发者信任。

最后，Browserbase的故事提醒我们，在AI时代，基础设施和工具层可能比应用层更加重要。每一个革命性技术都需要配套的基础设施支撑，而Browserbase很可能成为AI Web自动化领域的领军者。