富国银行拒绝赔偿客户账户中不翼而飞的4000美元
谷燕西10 小时前
摘要
据报道，富国银行拒绝退还一位客户账户中消失的数千美元，而这笔钱在她存款后仅数小时就消失了 。
币币情报道：
据报道，富国银行拒绝退还一位客户账户中消失的数千美元，而这笔钱在她存款后仅数小时就神秘蒸发。
9月15日，威利·德莱恩在伍德福里斯特的富国银行支行存入了一张价值10,000美元的人寿保险支票，据福克斯10报道。
九个小时后，她收到一条看似来自银行的短信，询问一项所谓的欺诈交易。
德莱恩声称自己多年来一直是富国银行的忠实客户，并且将该银行的电话号码设置为快速拨号。她立即致电客户服务部门，客服告诉她，她的账户将被冻结，并承诺提供一张新的借记卡。
尽管银行做出了保证，但德莱恩表示，第二天早上她发现账户中已少了4,000多美元。
她试图追回丢失的资金，但富国银行在信中回应称，这笔资金涉及所谓“欺诈性交易”，并拒绝退还。
德莱恩并未轻易放弃，她坚称自己所做的只是存了一张支票。
“我要为此抗争到底。这是我的钱。”
富国银行发言人在听取福克斯的报道后表示，该银行正在对此事进行调查。
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