从加密托管到硅碳共治：Cobo的AI转型之路

自2024年底起，Cobo在继续深耕其核心的加密托管和稳定币支付业务的同时，积极探索AI与区块链技术的融合。

最初，我们看到了MCP带来的标准化技能潜力。理论上，如果技能足够标准化，AI可以像插件一样调用能力，而区块链则会成为AI最自然的金融基础设施。

于是，我们在内部孵化了一个MCP的应用商店。然而，很快这一设想被现实否定了。

当时的AI门槛依然很高，只有成熟工程师才能熟练调用，而MCP又不够标准化，每次对接都耗时耗力，成本高、推进慢，落地效果远不如预期。

但既然AI团队已经组建起来，且招聘不易，解散也并非明智之举。

因此，我们决定转变方向。既然暂时无法改变客户世界，那就先从自身做起。

首要问题：安全

Cobo作为资产托管公司，无论是数据还是内部技术流程框架，都极其敏感。内部也有严格的数据层级。但没有数据和真实业务输入，就不可能训练出属于公司自己的Agent。

最初考虑的是本地模型部署，但现实是本地模型的智力水平达不到要求。虽然能运行，但不好用；虽然能回答，但不够聪明。

最终，我们选择了Claude和Gemini为主（可申请ZDR——零数据留存条款，实现最高级别隔离）。

但大模型只是业务的底层“大脑”。真正复杂的，是数据和权限。

随后，我们构建了一整套内部知识库和Agent框架。

内部知识库+cobo 自研 agent 体系

知识库负责公司内部数据分层，并根据员工权限分配可读范围。

Agent在调用知识库时，也继承员工权限，而不是拥有“上帝视角”。

这其中涉及诸多细节：

• 如何隔离网络环境
• 如何限制跨层数据流动
• 如何控制日志留存以确保可审计
• 如何避免敏感信息外泄

这些工作并不吸引人，但却决定了项目能否长期持续。AI不能成为安全漏洞。

架构完成后的问题：没人使用

即使到了今天，公司依然面临一个现实问题：许多前台业务对AI不屑一顾。

如果仅仅是鼓励使用，AI很难真正改变工作流。

后来我们意识到，必须从公司管理入手。

第一个突破口：OKR Agent

我们第一个强力推广的场景，并非客服或写代码，而是OKR。

我们利用AI拆解公司战略，帮助设定OKR，追踪进度，并复盘卡点。

也就是说，将公司管理从人的管理逐步转变为硅碳共治。这个过程对员工来说是非常痛苦的。

以前目标可以写得漂亮一点，过程可以讲得合理一点。现在每周数据都在那里，借口越来越少。

从那一刻起，目标不再只是会议中的讨论，而是变成了系统里的持续记录。

strategy okr每周督促业务进展

但也正是从绩效开始，每个人才真正熟悉AI。因为如果不参与，它会直接影响薪酬。

从绩效到业务：全面Agent化

当OKR运行起来后，我们开始推进内部服务Agent化。通过评比加奖金的方式，强制每个部门设立与其业务相关的Agent。

客服做客服Agent，法律做合同辅助Agent，销售做CRM Agent。

寻找最阴阳怪气的客户agent

最终一共上线了超过100个Agent。

我们无法精确量化“硅碳共治”的结果。

但至少一个变化是清晰的：

以前遇到问题，第一反应是“要不要多招一个人”。现在第一反应是，“能不能先让系统参与”。

这其实就是我们理解的硅碳共治。不是AI替代人，而是人开始习惯与系统一起工作。

这一年的心得体会

第一，保持健康的现金流。

如果公司现金流不健康，这种转型走不到终点。AI不是省钱工具，它是前期投入换长期结构升级，感谢Cobo主营业务还有健康的现金流。

第二，必须自上而下推进。

组织不会自发改变。如果管理层不强推，这件事会自然流产。

众所周知，Cobo的创始人都是重度AI玩家，CTO蒋博士早在零几年在CMU做博士后时就开始进行一些AI研究。

第三，必须强制使用。

如果只是鼓励，AI永远停留在写写邮件。真正进入流程的改变，一定是带点“强制性”的。

第四，先解决自己业务。

很多公司讲AI+Web3。但如果自己内部都没有完成AI化，对外讲的都是概念。

回头看

我们也无法完全量化这场转型。公司开始从“人驱动流程”，慢慢转向“目标驱动系统”。

如果未来真的出现“智能组织”，它一定不是自然演化出来的。它是被一轮一轮不舒服推出来的。

因为全员的参与，公司也能更好了解在AI时代下的真正需求。

这也是我们内部转型的副产品。

最近我们推出了Cobo Waas Skill。Cobo WaaS Skill是专为AI Coding Agent设计的集成与运维能力层，通过结构化知识、可执行示例和场景编排，使Agent能准确调用WaaS API。我们正在把钱包API升级为可被AI Agent直接调用的金融能力模块。开发周期从周级缩短到对话级。

这不是某一个产品灵感的结果，而是我们内部这一轮硅碳共治之后，能力自然外溢的结果。

我们还在摸索。

但至少，今天的Cobo，已经不再是2024年的那家公司了。