摩根大通冻结43,000美元，拒绝向美国银行欺诈受害者发放资金

据最新报道，摩根大通目前正持有原本属于一名美国银行客户的43,000美元，并拒绝将其归还给该客户。这名客户此前遭受了诈骗。

Hyeon Jin Kwon在接受WMAR电视台采访时称，在接到一个自称是美国银行工作人员的电话后，她的账户被清空，总共损失了56,000美元。骗子通过让Kwon确认其身份，并引导她点击了一个链接输入个人信息的方式获得了对其账户的控制权，从而成功转移走了大部分资金。

Kwon表示，骗子将她的钱转入了摩根大通的一个账户中，并在银行采取行动前取走了13,000美元现金。这起事件发生在九月份。

至今为止，尽管已经过去了一段时间，但Kwon提到Chase仍未解冻并返还剩余的43,000美元。同时，两家涉事银行均未对被盗的资金进行赔偿。

对于这种情况，Kwon感到非常沮丧，她说：“这是毁灭性的打击。我认为这是我人生中最艰难的经历之一。我担心房租、债务等问题如何解决。”她认为实施这类诈骗的人非常专业且领先于银行的安全措施。

针对此事，美国银行发布声明表示：“身份盗窃案件往往十分复杂。我们始终把保护客户放在首位，并努力在类似情况下帮助追回丢失的资金。”而摩根大通方面则回应说他们正在与美国银行合作处理这个问题。

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